Adaptör nedir ? Telefondan farkı nedir ?
Adaptör cihazının bir ucu internete bağlı ethernet hattınıza, diğer ucu ise telefon cihazınıza bağlanmaktadir. Böylelikle siz kendi telefon cihazınızı kullanarak istediğiniz aramayı yapabilmektesiniz.

Nasıl kurulur ve aramaya nasıl başlarım ?
Telefon görüşmesi yapmanız için arama programına hatta bilgisayara ihtiyacınız yoktur. Cihaz network'e bağlanıp ayarlarları yapıldıktan sonra  kablolu veya kablosuz telefon makinası ile sabit telefon hattı çalışır.
 
Kendi Telefon makinamı kullanabilir miyim ?
Kendi telefon makinanızı hiçbir uyumsuzluk olmadan kullanabilirsiniz.

Kendi telsiz Telefonumu bu sistemde kullanabilir miyim ?
Telefon adaptör cihazıyla, ister normal telefonunuzla, ister telsiz telefonunuzla, ister santralinizle telefon hizmetlerimizden sorunsuz yararlanabilirsiniz.

Telefon ses kalitesi nasıldır ve ses kalitesine hangi unsurlar tesir eder ?
Telefon hizmetimizin ses kalitesi, normal bir telefon ile yapmiş olduğunuz görüşmedeki ses kalitesiyle aynıdır. Internet hattınızda yavaşlama meydana gelmesi, bu kalitede azalmaya sebep olabilir. Bu nedenle telefon hizmetimiz için ayrı bir Internet hattı olması ve bu hat kullanımının PC'ler tarafindan paylaşılmamasını tavsiye etmekteyiz.

Bu telefon sistemi, İnternet sistemimde firewall varsa çalısır mı ?
Normal olarak tüm firewall sistemleriyle çalısabilen sistem, kat`i kuralları olan bir firewall sisteminde çalışmayabilir. ADSL modemler üzerinden bulunan firewall sistemleriyle herhangi bir problem yaşamadan cihazlar kolayca çalışacaktır. Öte yandan port geçislerini engelleyen bir router cihazındaki firewall problem çıkarabilecektir. Bu konuyla ilgili modem veya router cihazınızın üretici firmasiyla görüsmenizde fayda vardır.

Karşı Telefonda benim numaram görünmeyebilir mi?
Elbette görünecektir.Bu konuda bilgi alınız.

Şirketiniz teknik destek vermekte midir ?
Yaşadığınız problemlerde veya sorunlarda e- mail ile teknik destek hizmeti vermektedir.

Telefon görüşmelerinin güvenliği nasıl sağlanmaktadır ?
Hattınızdan sadece sizin telefon görüsmesi yapmanız mümkündür. Hiç kimse sizin hesabınızı kullanarak arama yapamaz. Ayrıca telefon sistemimizdeki tüm görüşmeler İnternet üzerinden şifreli olarak yapılmaktadır. Araya 3. bir şahsın girmesi ve dinleme yapması mümkün değildir.

Cihazın garantisi var mıdır ?
Cihaz ithalatçi firma tarafindan 1 yil garantili olup,Bozulduğu an biz size yenisini vermekteyiz.

Diğer sorularınız için lütfen Sık Kullananlar   bölümünden fazdalanınız veza bizi arayiniz !